Estudios de opinión que realizan los mejores institutos de investigación de mercados

Junio 11, 2025 - Tiempo de lectura: 13 minutos

En este post, desgranamos los estudios más habituales que llevan a cabo los institutos de investigación de mercados para conocer la opinión de los ciudadanos, consumidores, empleados o usuarios y optimizar la toma de decisiones de las empresas y administraciones.

En el mundo de la investigación de mercados, los estudios de opinión son herramientas fundamentales para comprender el comportamiento, las necesidades y las percepciones de los consumidores. Los mejores institutos del sector ofrecen una gran variedad de estudios adaptados a objetivos muy concretos, desde la evaluación de una campaña publicitaria hasta la valoración de un nuevo producto antes de lanzarlo al mercado.

A continuación, detallamos algunos ejemplos de los estudios de opinión más comunes que realizamos los institutos de investigación de mercados:

·         Estudios pretest y postest publicitarios: Evaluaciones que se realizan antes y después del lanzamiento de una campaña para medir su efectividad, comprensión y recuerdo.

·         Estudios de percepción de campañas o claims: Permiten conocer cómo interpreta el público los mensajes publicitarios y si generan las emociones deseadas.

·         Estudios de test de conceptos: Se presentan distintas ideas de productos o servicios para valorar cuáles conectan mejor con las expectativas del mercado.

·         Estudios de imagen y percepción de marca: Analizan cómo es vista una marca por sus consumidores y su posición frente a la competencia.

·         Estudios de prueba de productos (Hall test): Se realizan en lugares físicos donde los consumidores prueban productos y ofrecen su opinión inmediata.

·         Estudios de notoriedad y conocimiento de marca: Miden el grado en que una marca es conocida espontáneamente o con ayuda por el público objetivo.

·         Estudios de test de lanzamiento de nuevos productos o servicios: Permiten conocer el éxito potencial de un nuevo lanzamiento antes de invertir en él.

·         Estudios sociológicos de PR o comunicación: Analizan la opinión de la sociedad sobre temas de interés, generalmente ligados a comunicación institucional, social o empresarial.

·         Pruebas periciales para juicios o demandas: Estudios rigurosos que apoyan con datos objetivos procesos judiciales o administrativos en procesos de demandas y reclamaciones de marca entre compañías.

·         Encuetas de Clima laboral: Se enfocan en medir la satisfacción, motivación y percepción interna de los trabajadores de una organización.

·         Estudios de satisfacción de clientes y NPS (Net Promoter Score): Evalúan el grado de satisfacción de los clientes y su disposición a recomendar la marca.

·         Encuestas de ideología política e intención de voto: Estudios electorales y políticos que permiten conocer la opinión ciudadana y su evolución.

·         Estudios de creencias y percepciones sobre la realidad social: Exploran la visión que tiene la población sobre temas actuales como la economía, el medioambiente o la igualdad.

·         Estudios de neurociencia y emociones: Aplican técnicas biométricas para medir las reacciones emocionales de los usuarios ante estímulos de marketing.

·         Estudios de realidad virtual para distribución en tienda: Usan entornos virtuales para simular puntos de venta y probar la eficacia de la distribución de productos.

·         Otros estudios como método Delphi, Mystery Shopping, Buyer persona, segmentaciones, etc.: Metodologías específicas para afinar el conocimiento del mercado y la toma de decisiones estratégicas.

En definitiva, los estudios de opinión permiten a marcas, instituciones y organizaciones conocer en profundidad a su público objetivo, minimizando riesgos y optimizando sus estrategias. En MásMétrica, contamos con una amplia experiencia en todos estos estudios, ofreciendo rigor metodológico, tecnología avanzada y la confianza de nuestros clientes.