Cómo los pretest y postest publicitarios revelan lo que realmente piensan los consumidores y el impacto de la campaña
Marzo 19, 2026 Tiempo de lectura: 5 minutos
¿Tu campaña publicitaria funciona de verdad?
En el mundo del marketing y la comunicación, lanzar una campaña publicitaria suele implicar inversiones importantes en creatividad, producción y medios. Sin embargo, una de las preguntas más habituales entre los responsables de marketing es sencilla pero clave: ¿realmente esta campaña conseguirá aumentar la notoriedad de la marca? Para responder a esta cuestión con datos y no solo con intuición, la investigación de mercados utiliza dos herramientas fundamentales: el pretest y el postest publicitario.
El pretest publicitario es una investigación que se realiza antes de lanzar una campaña para medir la situación inicial de la marca en la mente del público. Es una prueba de concepto y su objetivo es identificar niveles de notoriedad de marca, imagen y percepciones existentes antes de que el público vea la campaña. Este diagnóstico funciona como punto de partida para, posteriormente, tras la campaña, tomar decisiones basadas en datos, comparar los resultados y analizar si ha aumentado la notoriedad y si se ha producido algún cambio en la imagen o percepción de la marca.
El valor de este enfoque es especialmente importante en campañas cuyo objetivo principal es ganar visibilidad o reforzar la presencia de una marca en la mente del consumidor, permite comprobar si la marca se recuerda correctamente, si el mensaje publicitario se asocia de forma clara con el anunciante y si la campaña tiene capacidad de generar conversación o atención.
Una vez que la campaña ha sido difundida en medios, el siguiente paso es el post test publicitario, cuyo objetivo es medir el impacto real que ha tenido la comunicación en el mercado. A través de encuestas a población general o al público objetivo, se analizan indicadores como el recuerdo espontáneo y sugerido de campañas recientes, la notoriedad de marca o la valoración general de la comunicación.
Este tipo de estudios permite entender hasta qué punto la campaña ha logrado aumentar la visibilidad de la marca y consolidar su presencia en la mente de los consumidores. Además, el análisis del post test permite comparar los resultados con los objetivos iniciales de la campaña y evaluar la eficacia de la inversión publicitaria. Para los departamentos de marketing, estos datos son especialmente valiosos porque ayudan a identificar qué estrategias de comunicación generan mayor notoriedad y cuáles funcionan mejor en diferentes contextos.
Otra ventaja de los estudios de pre test y post test es que permiten generar conocimiento acumulado sobre la eficacia de las campañas a lo largo del tiempo. Cuando las empresas realizan este tipo de análisis de forma periódica, pueden construir indicadores de tracking de notoriedad y salud de marca, lo que facilita tomar decisiones más informadas sobre creatividad, medios y estrategia de comunicación.
En MásMétrica, instituto de investigación de mercados especializado en el análisis de la opinión de los consumidores, contamos con una amplia experiencia realizando pre test y post test publicitarios orientados a medir la notoriedad y el impacto de las campañas. Gracias a nuestras encuestas y estudios con muestras representativas, ayudamos a las empresas a entender cómo perciben los consumidores su comunicación y hasta qué punto sus campañas logran generar visibilidad y recuerdo de marca. Nuestro enfoque combina rigor metodológico, análisis claro y experiencia en investigación social, lo que permite ofrecer estudios fiables y de calidad que ayudan a optimizar las decisiones de marketing y comunicación.
Empresas con las que realizar buenas encuestas y estudios de tracking de marca.
Octubre 31, 2025 Tiempo de lectura: 4 minutos
Todo lo que necesitas saber para hacer un buen estudio de salud de marca y elegir al mejor proveedor.
Los estudios de tracking de marca, también conocidos como "trackings de salud de marca" o "brand health tracking", son investigaciones periódicas que permiten conocer la evolución de una marca en la mente de los consumidores. Su objetivo principal es medir la notoriedad, la consideración, la preferencia y otras variables o indicadores clave como la asociación de atributos o el nivel de satisfacción con la marca. En otras palabras, estos estudios ayudan a responder preguntas fundamentales como: ¿Qué porcentaje de la población me conocen? ¿Cuál es el perfil que más me recuerda? ¿Cuál es la preferencia de los consumidores? ¿Cómo va cambiando todo esto con el tiempo?
Para llevar a cabo un buen tracking de marca, es fundamental definir qué indicadores se van a medir. Los más comunes incluyen la notoriedad espontánea y sugerida, la consideración, compra del producto, uso del servicio, la repetición de compra, la recomendación (NPS), valoración y otros indicadores de percepción e imagen de marca. Además, debe contemplarse la posibilidad de segmentar los resultados por diferentes targets: edad, sexo, zona geográfica o tipo de cliente, entre otros.
Un estudio de este tipo requiere una metodología robusta. Lo ideal es utilizar encuestas online (CAWI) con paneles representativos del mercado o sector objeto de estudio, asegurando una muestra constante en el tiempo para poder comparar distintas oleadas de resultados. La frecuencia puede variar según el sector: mensual, trimestral o semestral son las más comunes. También es recomendable combinar los datos cuantitativos con insights cualitativos que aporten profundidad y contexto al estudio cuantitativo.
En cuanto a los institutos que realizan este tipo de estudios, en España hay varias empresas o institutos de investigación destacados que podrían llevar a cabo este tipo de estudios, pero por lo general, es mejor confiar tus investigaciones a compañías que tengan una amplia experiencia en tu sector.
Dentro del abanico de posibilidades, encontramos a los grandes institutos de estudios de mercado, sin embargo, para muchas empresas medianas y pequeñas, trabajar con estos grandes institutos puede resultar costoso y poco flexible. Aquí es donde entra en juego el valor de contar con un proveedor más cercano, especializado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.
En este sentido, MásMétrica se posiciona como una excelente opción para llevar a cabo un buen estudio de tracking de salud de marca. Con una metodología propia, basada en la experiencia en distintos sectores y una alta capacidad de adaptación a los objetivos de cada cliente, MásMétrica ofrece soluciones a medida, ágiles y con una interpretación estratégica de los resultados. Además, su enfoque humano, su cercanía y su conocimiento del mercado español garantizan un acompañamiento completo durante todo el proceso de investigación.
En conclusión, un tracking de salud de marca bien diseñado es una herramienta fundamental para conocer la evolución y el posicionamiento de tu marca en el mercado. Elegir el proveedor adecuado marcará la diferencia entre tener datos útilmente accionables o perderse entre gráficos sin contexto. Y ahí, MásMétrica se presenta como un partner estratégico ideal para acompañar a las marcas en ese camino.
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